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5 consejos básicos para aumentar el tráfico de tu tienda online

Asegúrese de no perder oportunidades. Lea cómo aumentar el tráfico de su tienda web.

Debido a las circunstancias actuales, el comercio digital está creciendo como la espuma. ¡Algunas tiendas online están viendo incluso cómo su número de clientes se duplica! Esto quiere decir que cada vez surgen más oportunidades en la venta por internet, aunque con ello, también aumenta la competencia. Por eso es esencial que te destaques del resto y que mejores tu posicionamiento en los motores de búsqueda como Google. En este artículo los expertos en marketing de B2C Europe te dan cinco consejos para conseguir más visitas en tu sitio web.

Más visitas, más clientes

Cuando aumenta el tráfico en tu web, esto no equivale solo a visitas sino también a más clientes potenciales. Cada visitante de tu web es una oportunidad que puedes aprovechar para que tu negocio crezca, por ejemplo, para aumentar las impresiones y los leads, o para nutrir al cliente potencial. En última instancia la finalidad de nutrir al cliente potencial es generar ventas en tu tienda online, y por lo tanto hacer crecer tu negocio. En resumen, más visitas no solo significan más dinero, sino que implican también otros factores que pueden hacer crecer tu negocio.

Aumente su negocio generando más tráfico en su sitio web.

Consejo 1: dirígete a la persona adecuada en el canal adecuado

Cuando estás al frente de un negocio online, una de tus tareas más importantes es mejorar constantemente tu visibilidad en internet. Esto es casi tan importante como asegurarte que los productos o soluciones que vendes son de la mejor calidad. Puedes potenciar tu presencia en internet a través de la publicidad online. Los resultados de pago de búsqueda en Google, la publicidad en Facebook y los anuncios de display en diferentes sitios web son formas muy eficaces de conseguir más visitas en tu web. Todos los canales tienen sus propios pros y contras. Lo primero, es fundamental investigar en qué canal está activo tu público objetivo, y luego destinar un presupuesto para publicidad en estos canales. Nuestro consejo es que publiques siempre varios anuncios diferentes en un mismo canal, para poder medir qué anuncio tiene más aceptación entre tu público.

Evidentemente, lo que quieres es que el tráfico en tu web conlleve más ventas para tu negocio. Para conseguirlo, tendrás que centrarte en palabras clave con intención comercial alta como parte de tu estrategia de publicidad de pago. Esto puede salirte caro, porque la competencia probablemente esté haciendo lo mismo, pero con esta estrategia multiplicarás las posibilidades de que un consumidor compre tu producto.

En resumen: crea un perfil exhaustivo de tu cliente ideal, establece un presupuesto, asegúrate de que tienes visibilidad en las redes que utiliza esta persona y atrae su atención ofreciéndole una solución a su problema. Con esto conseguirás clics en tu tienda online. ¡Garantizado!

Consejo 2: mantente activo en las redes sociales

La creación de contenidos es una buena práctica para conseguir más visitas en tu web. Pero eso no lo conseguirás solo con el contenido, también tienes que asegurarte de que el contenido llega a tu audiencia. Una forma razonablemente barata pero eficaz de aumentar el tráfico en tu tienda online es aprovechando las redes sociales.

Dependiendo del producto y del tipo de cliente al que quieras dirigirte, tendrás que elaborar una estrategia enfocada en las redes. Instagram y Facebook son excelentes opciones para productos y soluciones B2C. Tienen funcionalidades de compra que te permiten enlazar directamente con tu tienda online. Presenta información interesante de tu marca a través de historias, muestra productos, noticias, consejos y beneficios en tu feed y proyecta una imagen atrayente para tu cliente ideal. Opta por LinkedIn para conectar con iguales y socios, o para ofrecer una visión más profunda sobre tu negocio y estrategia.
¡Ojo!  No hay nada que eche más para atrás a los compradores que las marcas que usen sus redes sociales para darse autobombo, así que procura ser modesto. Por eso, nuestro consejo es que uses las redes sociales para interactuar con tus clientes (potenciales), que en realidad es para lo que se inventaron. Además, así te irás construyendo una comunidad, lo que a su vez también tiene consecuencias positivas para tu marca.

Consejo 3: ofrece contenido de valor

Puede que pienses que el blogging ya está pasado de moda, pero te sorprenderá comprobar que puede ayudarte a aumentar tus ventas de forma efectiva. Tener un blog en tu web o escribir artículos en otro sitio contribuye a aumentar la reputación de tu marca al ofrecer información de calidad o conocimientos. Además, si incorporas al texto las palabras clave correctas, tu web se clasificará mejor en Google. Gracias a esto, con el tiempo habrá más visitantes en tu web. El uso de herramientas especiales de SEO, como Yoast, te ayudará a mejorar la calidad de los artículos del blog.

Una buena estrategia de SEO se basa en tres pilares fundamentales:

  1. Técnica: estructura, HTML, Sitemaps, compatibilidad con dispositivos móviles
  2. Autoridad: enlaces, interacción
  3. Relevancia: contenido, palabras clave, legibilidad

También puedes buscar colaboradores para que escriban en tu blog. Esto no solo mejorará tu posicionamiento en Google, sino que además impulsará tu presencia online si el contenido se comparte con los autores invitados. Ten en cuenta que los artículos deben ser de alta calidad y relevantes, porque Google está tomando medidas contra los artículos de invitados de baja calidad. Como te puedes imaginar, esto tiene consecuencias negativas en el número de visitantes del sitio web.

Consejo 4: aprovecha el e-mail marketing

Otra forma relativamente barata de atraer visitantes al sitio web es utilizar el e-mail marketing o marketing por correo electrónico. Es cierto que aumentar el número de suscriptores cuesta trabajo, pero después del esfuerzo vas a disfrutar de los beneficios durante mucho tiempo.

El e-mail marketing es una herramienta muy poderosa que puede aumentar significativamente el tráfico en tu web. Eso sí, en su justa medida: ten en cuenta que enviar demasiados correos electrónicos suele considerarse spam, algo bastante negativo para tu imagen de marca. Por lo tanto, tienes que encontrar el equilibrio adecuado entre el contenido y el número de correos que envías para aumentar el tráfico en tu web. Y por supuesto, utiliza los correos electrónicos para enlazar a los excelentes artículos que has escrito en tu blog

Consejo 5: analiza tus datos

Para conseguir más información sobre quiénes visitan exactamente tu sitio web puedes utilizar una serie de herramientas específicas, muy útiles si quieres información extra sobre tu grupo objetivo.

Una herramienta gratuita y muy eficaz para esto es Google Analytics. Tras configurar correctamente Google Analytics, podrás ver quién visita exactamente tu sitio web, qué comportamientos muestra y si compra determinados productos (estableciendo objetivos). Luego puedes aprovechar estos datos para preparar futuros productos, campañas o contenidos. Para cualquiera que tenga una tienda online, el seguimiento es imprescindible.

En resumen y como ya has visto, ¡queda mucho trabajo por hacer!

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