Ayudamos a los comerciantes en línea a vender más y gastar menos al realizar envíos en Europa

Utilizar nuestros servicios de e-delivery te permite realizar envíos con todos los transportistas a través de un único contrato, mejorando el coste total del negocio. Un conector único que da acceso a una cadena de distribución en toda Europa, para entregas y devoluciones.

  • Entrega más rápido a nivel internacional utilizando expertos locales en entregas
  • Utiliza las mejores tarifas de los transportistas en cada país
  • Mejora la experiencia del cliente mediante una mejor entrega internacional de sus paquetes
  • Ahorra costes de integración con los transportistas y las plataformas
  • Servicio de seguimiento del envío para los consumidores
  • Optimiza y reduce los costes de despacho aduanal
How we work - B2C Europe

Generación de etiquetas

¿Quieres menos preocupaciones? Opta por nuestra solución de servicio completo en la que imprimes una etiqueta genérica de envío B2C Europe y nosotros pesamos, etiquetamos y clasificamos tus paquetes. Los envíos se procesan en nuestros almacenes de toda Europa.

O solicita etiquetas de envío a través de nuestra API, utilizando nuestra solución de etiquetado de última milla o Final Mile Label (FML). Obtendrás una etiqueta de envío definitiva como respuesta.

Bag Processing (procesamiento de bolsas) ofrece a los clientes la opción de prealertar bolsas o cajas para su rápido procesamiento. Ofrecemos esta solución para envíos con y sin seguimiento. Solicita una consulta gratuita para discutir la mejor solución para su negocio.

Con nuestras soluciones, tendrás acceso a todos los transportistas conectados en Europa y el Reino Unido.

Label Generation - B2C Europe

Pick-up en tu almacén: flexible y fiable

Cuando se envían pedidos internacionales, la recogida de sus paquetes es el primer servicio que debe considerarse. La recogida de los artículos ahorra tiempo, dinero y esfuerzo para la entrega.

Para que este proceso sea lo más sencillo posible, B2C Europe dispone de una combinación de más de una docena de furgonetas y camiones que recogen 18 horas al día. Esto permite obtener los beneficios de la primera milla. Siguiendo su naturaleza de pocos activos, B2C Europe recurre a socios que normalmente aceptan hacer rutas durante un periodo definido, siempre bajo el control de los departamentos de transporte centralizado y local de B2C Europe. La optimización de la primera milla crea valor a través de la flexibilidad, la familiaridad, el insourcing, los datos y el retorno de los paquetes.

Pick up at warehouse - B2C Europe

Linehaul: inyección directa en el destino

Una vez que los paquetes llegan a nuestro almacén para ser procesados, clasificados y paletizados para el viaje transfronterizo, tendrás que considerar cómo se transportan los paquetes de un país a otro. Y por eso somos únicos. B2C Europe aprovecha su propia infraestructura de transporte.

Ofrecemos una solución de comercio electrónico fiable y asequible basada principalmente en el transporte por carretera (dentro de Europa), garantizando conexiones diarias con todos los transportistas y operadores postales. Con nosotros, la elección del transporte es flexible tomando en consideración el volumen de sus paquetes, siempre en cumplimiento con acuerdos de inyección.

Own linehaul - B2C Europe

Entrega de la última milla: enviar globalmente, actuar localmente

La última parte del viaje de un paquete antes de que llegue al cliente es la entrega de la última milla. Se considera uno de los segmentos más difíciles y costosos del proceso de entrega. Perfeccionar la entrega de la última milla es fundamental para ofrecer una gran experiencia al cliente.

Hay muchos transportistas diferentes por país, algunos con un enfoque nacional y otros con un enfoque internacional. Imagina que todo el trayecto de los paquetes -desde su tienda en línea hasta la puerta del consumidor- es organizado por una sola parte, con un único punto de contacto. Al asociarse con B2C Europe, puedes acceder a más de 120 transportistas en una única integración informática. Además: el mejor servicio local para sus consumidores, sin elevados costes de transporte por inyección en los transportistas locales y sin negociaciones con los proveedores locales sobre los volúmenes de paquetes.

Last mile delivery - B2C Europe

Devoluciones desde 19 países

Las devoluciones son su ventaja competitiva frente a otros comerciantes en línea. Disponer de un proceso de devoluciones fácil y eficaz es esencial para satisfacer las expectativas de los clientes y controlar los costes. Implementar un servicio de devoluciones sencillo y fácil de usar en varios países no es una tarea fácil.

B2C Europe es la única empresa que ofrece servicios de devolución centralizados y sin fisuras, además de servicios de paquetería internacional. La ventaja: no es necesario contactar con otra empresa para organizar una red de devoluciones para los consumidores. Por lo tanto, un único punto de contacto para el ciclo de sus paquetes internacionales.

Reverse logistics - B2C Europe - How we work
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