Nous aidons les commerces en ligne à vendre plus mais aussi à dépenser moins quand ils expédient en Europe

Notre service de e-livraison vous permet d’expédier avec tous les transporteurs via un seul contrat, ce qui réduit les frais de fonctionnement. Nous vous offrons un guichet unique vers une chaîne d’approvisionnement de colis intégrée en Europe, pour la livraison et les retours.

  • Livrez plus rapidement à l’international en faisant appel à des experts de la livraison locale
  • Profitez des meilleurs tarifs des transporteurs dans chaque pays
  • Réduisez les coûts d’intégration pour transporteurs et plateformes
  • Expérience de suivi à l’échelle locale pour les consommateurs
  • Optimisation et réduction des frais de dédouanement
How we work - B2C Europe

Génération d’étiquettes

Fini les difficultés ? Optez pour notre solution de service complet qui vous permet d’imprimer une étiquette d’expédition B2C Europe standard avant que B2C Europe ne pèse, n’étiquette et ne trie vos colis. Les envois sont traités dans nos entrepôts répartis à travers toute l’Europe.​

Vous pouvez également demander des étiquettes d’expédition via notre API en utilisant notre solution Final Mile Label (FML). Une étiquette d’expédition est fournie.

Bag Processing (traitement des sacs) permet aux clients de préparer les sacs ou les boîtes pour le traitement en vrac. Nous proposons cette solution pour les envois non suivis et FML. Nos solutions vous donnent accès à tous les opérateurs connectés d’Europe et du Royaume-Uni.

Label Generation - B2C Europe

Ramassage à l’entrepôt : flexibilité et fiabilité

Quand vous expédiez des commandes à l’étranger, le ramassage de vos colis est le premier rouage à prendre en compte. Le ramassage des articles permet de gagner du temps, de l’argent et de réduire les efforts sur la livraison.

Pour fluidifier au maximum ce processus, B2C Europe utilise plus d’une douzaine de fourgonnettes et camions qui collectent 18 heures par jour. Selon la légèreté des actifs, B2C Europe utilise des partenaires qui acceptent généralement l’itinéraire pour une période définie, toujours sous contrôle des services de transport centralisés et locaux de B2C Europe. L’optimisation du premier kilomètre crée de la valeur grâce à la flexibilité, la familiarité, l’insourcing, les données et les retours.

Pick up at warehouse - B2C Europe

Transporteurs longue distance : injection directe dans la destination

Une fois les colis acheminés pour traitement, tri et palettisation en vue d’un transport cross-border, il faut penser à la façon dont ils vont être transportés d’un pays à l’autre. C’est là que nous marquons notre différence. B2C Europe tire parti de ses transporteurs longue distance.

Nous proposons une solution e-commerce fiable et abordable axée essentiellement sur le transport routier (en Europe) qui nous permet de garantir des liaisons quotidiennes avec tous les transporteurs et les opérateurs postaux. Nous sommes garants de la flexibilité au niveau du choix des véhicules si les volumes fluctuent et d’une parfaite conformité avec les accords d’injection postale.

Own linehaul - B2C Europe

Livraison du dernier kilomètre : expédiez mondialement, agissez localement

La livraison du dernier kilomètre est un des segments les plus complexes et les plus coûteux du processus de livraison. La livraison du dernier kilomètre doit impérativement être optimisée pour offrir une expérience client parfaite.

En effet, chaque pays compte de nombreux transporteurs, certains à vocation nationale et d’autres à vocation internationale. Imaginez que l’intégralité du parcours des colis soit gérée par une seule et même partie avec un interlocuteur unique. B2C Europe vous permet d’accéder à plus de 120 entreprises de distribution sur une seule plateforme. Mais aussi : le meilleur service de proximité pour vos consommateurs, pas de frais de transport élevé pour les injections auprès de transporteurs locaux et pas de négociation avec les fournisseurs locaux sur les volumes de colis.

Last mile delivery - B2C Europe

Logistique inverse depuis 19 pays

Les retours peuvent vous offrir un avantage concurrentiel sur les autres commerces en ligne. Un processus de retour simple et efficace est indispensable pour répondre aux attentes des clients et maîtriser les coûts. Mais la mise en place d’un service de retour simple et intuitif dans plusieurs pays n’est pas une mince affaire.

B2C Europe est la seule entreprise à proposer des services de retour centralisés et transparents en plus de ses services de livraison internationale de colis. L’avantage : vous n’avez pas besoin de contacter une autre entreprise pour organiser un réseau de retours pour les consommateurs. Ainsi, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique pour l’ensemble du cycle de vie de vos colis internationaux.

Reverse logistics - B2C Europe - How we work
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