durabilité e-commerce
Duurzaamheid

Zijn internationale pakketbezorging en duurzaamheid verenigbaar in e-commerce?

Moedig milieuvriendelijke bezorgopties aan

Hoe kunnen we ambities voor een schonere wereld en klantervaring met elkaar verenigen, terwijl het aantal pakketten dat wereldwijd wordt afgeleverd binnen vijf jaar zal verdubbelen? Elke seconde worden er wereldwijd meer dan 3.200 pakketten verzonden en volgens sommige voorspellingen zal het volume tegen 2026 verdubbelen. Bij B2C Europe zien we ongeëvenaarde pakketvolumes, met een enorme toename sinds COVID-19. Tegelijkertijd neemt de vraag van de consument in hetzelfde tempo toe. Hoewel internationale pakketbezorging moeiteloos en flexibel moet zijn, moet de keten ook milieubewust zijn. Klanten verwachten niet alleen dat webshops aan hun verwachtingen voldoen, maar ook dat je meewerkt aan een duurzamere wereld. Door aan deze eisen te voldoen, kun je jouw bedrijf laten groeien. Als je ze negeert, kun je in de problemen komen.

Zijn duurzaamheid en internationale thuisbezorging dus echt verenigbaar?

Geweldig om te zien dat steeds meer (grote) e-commercebedrijven milieuvriendelijke oplossingen voor verpakkingen en last mile delivery omarmen, waardoor de logistieke sector ten goede verandert. Daarom geven we in dit artikel tips aan webshops die milieubewuster willen opereren, zonder afbreuk te doen aan de klanttevredenheid.

Stimuleer groene bezorgopties voor e-commerce

Online bestellen is vaak net zo eenvoudig als op een knop klikken om de bestelling de volgende dag voor de deur te vinden (of in ieder geval te verwachten). Het is zó eenvoudig dat de meeste consumenten niet beseffen welke gevolgen internationale thuisbezorging kan hebben voor het milieu. Bewustwording van de impact van de gekozen bezorgoptie is dus de uitdaging van last mile bezorging bij de wortel aanpakken.

Snelle levering is fijn, maar niet altijd nodig. Volgens een Accenture-rapport is 36% van de internetgebruikers bereid langer op hun product te wachten als ze gratis verzending krijgen. Je kunt de klant bewust maken van milieuvriendelijke bezorging door kosten in rekening te brengen voor express leveringsmethoden en door gratis opties aan te bieden die als “groen” (en dus minder snel) worden beschouwd.

Als alternatief kun je de keuze gewoon aan jouw klanten overlaten, zodat zij zelf de milieu-impact van expreszendingen beseffen. Met heldere communicatie kun je als e-shop leveringsopties aanbieden die zowel flexibel als milieuvriendelijk zijn op het moment van afrekenen.

Combineer ladingen en netwerken

Slim gebruik maken van de laadcapaciteit van vervoerders is een andere manier om snel en duurzaam te leveren. Bij B2C Europe combineren we dagelijks ladingen en netwerken, om een ​​voordelige zending te creëren voor zowel jouw bedrijf als de ontvanger, terwijl we tegelijkertijd zoeken naar de meest efficiënte oplossing. Dat is precies waarom we hier al sinds 2000 zijn.

Helaas rijdt meer dan 50% van de vrachtwagens in Europa gedeeltelijk of helemaal leeg. Door deze verspilde ruimte te benutten, kunnen zendingen milieuvriendelijker en goedkoper worden gemaakt. Het verhogen van de efficiëntie van last mile-logistiek is een prima oplossing. Hoewel het combineren van ladingen een recente trend is in de logistiek, is het een belangrijke manier om het gebruik van materieel te optimaliseren. Daarnaast draagt ​​deze nieuwe bezorgmethode, mits goed georganiseerd, logischerwijs bij aan het verminderen van de CO2-uitstoot. Bij B2C Europe zijn we erin geslaagd om het gemiddelde vulpercentage te verhogen tot 73%!

Zet lokale last mile vervoerders in

Ten slotte zorgt het gebruik van last mile-carriers in het land van bestemming voor meer flexibiliteit en maakt het meer deel uit van een duurzamere oplossing. Door te kiezen voor lokale bezorgnetwerken legt een pakket een kortere afstand af en genereert daardoor minder CO2-uitstoot, met als extra zekerheid een snelle bezorging bij de klant.

Dankzij deze lokale strategie heeft onze klant Amazon in 2020 lokale leveringen verdubbeld door te investeren in een netwerk van nieuwe microverzendcentra met de meest populaire artikelen. Op deze manier kan Amazon haar klanten de snelheid en eenvoud bieden die ze vragen en tegelijkertijd de impact op het milieu verminderen: voor ieder wat wils. In tegenstelling tot wat je zou verwachten, is deze lokale bezorgstrategie niet alleen weggelegd voor retailgiganten of 3PL-spelers. B2C Europe biedt ook last mile-bezorging aan middelgrote webshops, zodat je business kan winnen door pakketten internationaal te verzenden. We maken gebruik van lokale spelers en bieden ook een oplossing die past bij jouw bezorgstrategie.

Optimaliseer de pakketreis in 4 stappen

Innovatie van de last mile delivery is een effectieve manier om aan de verwachtingen van jouw klant te voldoen en tegelijkertijd een meer milieuvriendelijke levering te garanderen. De eerste stappen zijn gezet: nu is het tijd om buiten de kaders te denken en écht in actie te komen.

Bent jij klaar om de pakketreis te optimaliseren? Het verzenden en tracken van pakketten klinkt vrij eenvoudig, maar dit proces in kaart brengen is een hele uitdaging. Hoewel pakketverzending vaak wordt gezien als alleen IT-integratie door de tracking, gaat er ook een heel proces achter het fysiek ophalen, verwerken en vervoeren van de pakketten en opslag in magazijnen.

Om jouw bedrijf verder te laten groeien en e-commerce internationaal te verbinden, is het belangrijk dat elk proces optimaal wordt uitgevoerd. Download onze whitepaper ‘Optimaliseer de pakketreis in vier stappen‘, het biedt waardevolle inzichten over hoe je het bezorgproces van jouw pakketten in vier stappen kunt optimaliseren.

Benieuwd hoe je je leveringsproces kunt optimaliseren?

Neem contact op

Lees verder:

Menu