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法律

隱私和GDPR政策

B2C Europe B.V.隱私聲明

1. 目的

B2C Europe B.V. 致力於適當與合法的處理B2C Europe B.V. 代表自己和其客戶所收集、儲存和處理的個人資料。 B2C Europe B.V. 尊重企業夥伴、客戶和員工的隱私,並備妥本隱私聲明通知他們關於B2C Europe B.V. 處理他們的個人資料的目的,以及B2C Europe B.V.和其員工、第三方資料處理者處理個人資料的責任。

本「隱私聲明」適用於B2C Europe BV擔任資料控制者和資料處理者時。

本「隱私聲明」適用於個人資料的處理,與個人資料的性質或類別無關,相關人員:

  • 可能員工
  • 員工
  • 客戶
  • 供應商和子包商

2. 範圍

本「隱私聲明」規定了B2C Europe BV及其員工和第三方資料處理者處理個人資料時,B2C Europe BV所採用的基本標準。 B2C Europe BV包括B2C Europe (Netherlands) B.V.、B2C Europe Support B.V.、B2C Europe Belgium NV、B2C Europe (Germany) GmbH、B2C Europe China Ltd、B2C Europe (UK) Ltd、Interpost Ltd、B2C Europe Spain SL、B2C Europe (Italy) SRL、B2C Europe (USA) Corp、B2C Europe France SAS和B2C Europe Switzerland GmbH。 與本「隱私聲明」的解釋或運作有關的任何問題或疑問應由B2C Europe B.V.的隱私部門提出。

3. 處理個人資料的目的

3.1. 處理客戶個人資料

B2C Europe B.V. 通常是履行與客戶的合約的資料處理者,需要處理由客戶控制的個人資料。 當B2C Europe B.V. 擔任資料處理者時,應致力於完全根據合約與客戶的指示處理客戶的個人資料。

3.2. 處理與詢問者、網站使用者、行銷聯絡人、訪客等有關的個人資料。

B2C Europe B.V. 將處理針對各種不同目的聯絡B2C Europe B.V.的資料主體有關的資料, 例如透過B2C Europe B.V. 網站、電子信箱、電話、信任和其他通訊方式。 B2C Europe B.V. 也可以處理與B2C Europe B.V.控制的設施的訪客 有關的個人資料。 為了安全起見,所有B2C Europe B.V. 辦事處和倉庫都有受控制的攝影機。 B2C Europe B.V. 得因為行銷的目的處理個人資料。 基於B2C Europe B.V.的合法利益或您明確同意,前述的個人資料處理 是執行合約所必需。

3.3. 處理B2C Europe B.V. 員工的個人資料

一般

對於B2C Europe B.V.的員工相關個人資料 是資料控制者。 B2C Europe B.V. 將遵守有關處理任何員工相關個人資料的適用法律(包括取得資料主體或員工代表實體 – NL勞資會議同意的任何必要規定)。

處理的目的

根據適用的法律規定和限制,包括但不限於僅收集和處理達到相關目的所必需的一般規定,B2C Europe B.V. 處理以下的部份或全部類別的個人資料:姓名、地址(包括電子郵件地址)、電話號碼、緊急聯絡人詳細資料、最近親屬詳細資料、婚姻狀態、出生日期、國籍、性別、推薦人詳細資料、詳細教育程度、工作許可詳細資料、護照號碼或類似文件號碼、身分證字號、稅務參考編碼、銀行帳戶詳細資料、信用卡/借記卡詳細資料、其他詳細財務資料、員工編號、IP位址、駕照、行照號碼、影像和聲明。

處理會員相關個人資料的主要目的可能包括:

1. 薪資、退休金、財務、股票 – B2C Europe B.V. 得與退休金和股票管理者、計畫提供者、保險公司、稅捐機關或與工作義務和員工利益有關的其他類似服務提供者分享相關個人資料。 B2C Europe B.V. 也將基於識別和支付員工薪資的目的處理個人資料。

2. 員工行政和管理 – B2C Europe B.V. 得為了在B2C Europe B.V.工作的目的,處理與員工和他們的(相關)受撫養家屬與最近親屬有關的個人資料(包括適當的並符合本「隱私聲明」和適用的資料保護法的敏感個人資料)。 這可能包括聘用、一般管理、績效管理、職業發展、健康和安全法規遵循、提供健康保險、壽險、病假監督/法規遵循、多樣性監督、懲戒程序、安全檢查(需要的原因和地點)、簽證運用和其他移入規定、與員工之間的通訊、員工職絡名冊、敏感/安全區域進出控制、IT系統管理、稅金支付、費用處理和員工利益。

3. 企業安全和品質控制 – B2C Europe B.V. 得提供可以上網、收發電子郵件、使用社群媒體、B2C Europe B.V.的內部網路和各種軟體應用程式與工具的筆記型電腦和手機給部份員工。除了這些數位設備外,B2C Europe B.V. 也提供車子和實際工作空間(後者屬公司財產)。 B2C Europe B.V. 信任每個員工在使用公司財產時可以做出負責的行為,並嚴格遵守該方面發行的所有適用行為準則。 B2C Europe B.V. 得在有些情況或部份中,在考量到監督的必要性和員工隱私情況下,有良好與合法的正當理由監督數位設備/裝置的使用和員工使用的設備與裝置的數位流量。 意外調查僅限在目標情況中為了實質事由而執行。

4. 監管、職業和會員規定 – B2C Europe B.V. 得處理與員工有關的個人資料,以及將個人資料傳輸給相關監管機關和與會員資格應用和續約、監管要求(包括監管/法律報告要求)、職業標準等有關的職業/商業/工業組織。

5. 遵守當地法律規定和同意的作法 – 在當地法律要求或許可的情況下,或員工、員工代表、資料保護長和/或資料保護機構/監管機關同意當地作法的情況下,B2C Europe B.V. 得處理個人資料,以及將個人資料傳送給B2C Europe B.V.內的 其他實體和/或適當的第三方。

3.4. 內部傳送和第三方處理

在特定情況下,B2C Europe B.V. 將僅為了其內部業務用途、內部報告和分析、稽核與客戶管理(例如客戶滿意度/報告),將個人資料傳送給B2C Europe B.V.內的特定公司。 這使得B2C Europe B.V. 可以改良其提供給客戶的產品和服務。
為了有效率的管理B2C Europe B.V.的業務,以及作為具有標準化的系統和流程的跨國組織,員工的個人資料(包括適當的、符合本「隱私聲明」和當地法律規定的敏感個人資料)可由B2C Europe B.V. 傳送給B.V. 內的其他實體及其指定位於全球(包括歐洲經濟區境內和境外)的第三方處理商進行處理。

4. 保護個人資料的安全

我們必須盡我們一切所能保護您的個人資料免於遭到擅自存取、遺失或竊取。 我們已採取所有必要的技術和組織措施,確保您的個人資料受到標準安全等級的保護,因此在絕對必要時,只有員工有存取您的個人資料的權限。

在所有可能和經濟上可行的情況下,對個人資料採用匿名化和假名化措施,確保您的實際身分無法辨識,或無需任何不成比例的輕鬆協助下即可重建。

若是為了我們的服務或合約的履行,我們採用外部方處理我們的個人資料,我們確定該方符合我們的安全規定。 我們會對我們同意的保護措施和個人資料的使用簽署所謂的「處理協議」。

5. 保存個人資料

B2C僅會將個人資料保留至執行特定用途或履行特定義務所需的時間

6. 與個人資料有關的要求

根據GDPR,您有權檢視我們處理的您的個人資料。 此外,您有權要求我們修正、封鎖或移除您的個人資料。

例如,您是否想要知道B2C Europe處理您的什麼個人資料,或您在修正、封鎖和/或移除資料期間有什麼權利? 採用以下提供的詳細聯絡資料聯絡我們。

7. 修訂和變更本聲明

B2C Europe B.V. 保留在我們認為適當時更改本隱私聲明或移除整份隱私聲明的權利。 新聲明將發佈在本頁面上,而且我們建議您經常瀏覽本章節,這您樣您就可以知悉最新的更改。 本隱私聲明的最新更新日期是2018年5月

8. 聯絡人

如有關於本隱私聲明的任何意見或疑問,或要檢視/刪除/修改您的任何個人資料,請透過privacy@B2CEurope.eu聯絡我們。